Acoso psicológico en el trabajo. Diario de incidentes - Año 2010

Ofrece a la empresa la posibilidad de intervención primaria y dar cumplimiento a la legislación, ayudando a la detección precoz de conflictos latentes que podrían ser casos de Mobbing a fin de poder empezar a actuar ante el posible caso desde su inicio y evitar o minimizar al máximo las consecuencias negativas asociadas a las conductas de acoso.

La violencia en sus diferentes formas preocupa cada vez más en la sociedad actual y por tanto también en el entorno laboral. Así, en el mundo actual no es infrecuente encontrarse con situaciones de acoso psicológico en el trabajo.

Este tipo de conductas tiene una serie de efectos de los que cabe destacar: sobre la persona que las sufre y que le producen serias alteraciones de la salud, Por ello desde el punto de vista de la prevención de riesgos laborales es imprescindible su consideración como factor de riego. Y sobre la organización: comunicaciones deficientes, reducción en la colaboración interpersonal, repercusión sobre la imagen de la empresa, deterioro de la calidad del producto o servicio, etc.

No es fácil acometer el estudio de las conductas de acoso psicológico en el trabajo desde la perspectiva de la prevención de riesgos y verificar la existencia de tales conductas en las organizaciones.

Esta publicación se presenta como una herramienta que pretende ayudar en esta tarea, ya que permite ofrecer a los trabajadores la posibilidad de recoger de manera metódica las posibles conductas de acoso dirigidas hacia ellos. Su objetivo es por tanto ayudar a ordenar las ideas y apreciaciones a través de un registro de los acontecimientos conflictivos. Y ofrecer a la empresa la posibilidad de intervención primaria y dar cumplimiento a la legislación, ayudando a la detección precoz de conflictos latentes que podrían ser casos de Mobbing a fin de poder empezar a actuar ante el posible caso desde su inicio y evitar o minimizar al máximo las consecuencias negativas asociadas a las conductas de acoso.

La información recogida en este documento también será de utilidad para el Técnico en Prevención, especialista en Psicosociología Aplicada, que deba emprender la tarea de identificar la posible presencia de este tipo de conducta. El análisis de los datos anotados por la persona que se siente agredida facilitará la diferenciación de situaciones de acosos de las que no lo son.

Abstract

It offers the company the possibility of primary intervention and compliance with legislation, helping the early detection of latent conflicts that could be cases of Mobbing in order to start acting on the possible case from the beginning and avoid or minimize as much as possible the negative consequences associated with harassment behaviors.

Violence in its different forms is of increasing concern in today's society and therefore also in the workplace. Thus, in today's world it is not uncommon to encounter situations of psychological harassment at work.

This type of behavior has a series of effects, of which the following should be highlighted: on the person who suffers it and who suffers serious health alterations, which is why from the point of view of occupational risk prevention it is essential to consider it as a risk factor. And on the organization: deficient communications, reduction in interpersonal collaboration, repercussion on the image of the company, deterioration of the quality of the product or service, etc.

It is not easy to undertake the study of psychological harassment behaviors at work from the perspective of risk prevention and to verify the existence of such behaviors in organizations.

This publication is presented as a tool that aims to help in this task, since it offers workers the possibility of collecting in a methodical way the possible harassment behaviors directed towards them. Its objective is therefore to help to organize the ideas and appreciations through a record of the conflicting events. And offer the company the possibility of primary intervention and comply with legislation, helping the early detection of latent conflicts that could be cases of Mobbing in order to begin to act on the possible case from its inception and avoid or minimize as much as possible the negative consequences associated with harassment behaviors.

The information collected in this document will also be useful for the Prevention Technician, specialist in Applied Psychosociology, who must undertake the task of identifying the possible presence of this type of behavior. The analysis of the data noted by the person who feels assaulted will facilitate the differentiation of harassment situations from those that are not.