Guía para la aplicación del protocolo de actuación frente a situaciones de violencia y acoso en el servicio del hogar familiar - Año 2026
Con la aprobación del Real Decreto Ley 16/2022, de 6 de septiembre, se reconoció formalmente a las personas trabajadoras del hogar familiar -un colectivo integrado mayoritariamente por mujeres- el derecho a una protección eficaz en materia de seguridad y salud en el trabajo. Este reconocimiento se concretó posteriormente mediante el Real Decreto 893/2024, de 10 de septiembre, que desarrolla dicha protección y da cumplimiento a lo previsto en la disposición adicional decimoctava de la Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales.
En este contexto normativo nació el Protocolo de actuación. Violencia y acoso en el servicio del hogar familiar, cuyo objetivo es operativizar el deber de la persona empleadora de proteger a las trabajadoras del hogar frente a situaciones de violencia y acoso, incluyendo expresamente el acoso sexual y el acoso por razón de origen racial o étnico, nacionalidad, sexo, identidad u orientación sexual o expresión de género. La Guía de aplicación que aquí se presenta constituye un complemento jurídico-técnico del Protocolo de actuación. Su propósito es doble: por un lado, clarificar y profundizar en los fundamentos legales y técnicos que sustentan dicho instrumento; por otro, ilustrar su aplicación práctica mediante ejemplos concretos que faciliten su comprensión y uso por parte de las personas a las que va dirigido.
Conocer los propios derechos y obligaciones no siempre es suficiente para saber cómo actuar ante una situación concreta. Además, en un ámbito laboral tan singular como el hogar familiar, donde la relación de trabajo se desarrolla en un espacio íntimo y a menudo sin testigos, contar con orientaciones precisas y ejemplos concretos es especialmente necesario. Por eso, esta Guía explica el sentido y el alcance práctico de cada elemento del Protocolo, despeja dudas sobre su interpretación y ofrece ejemplos reales que ayudan a reconocer cuándo se está ante una situación de violencia o acoso -incluidas sus formas más específicas, como el acoso sexual o el motivado por el origen, la nacionalidad, el sexo, la identidad o la orientación sexual- y cómo responder ante ella de forma adecuada. La Guía está dirigida tanto a las trabajadoras como a las personas empleadoras, con el objetivo de convertir el marco normativo en una referencia clara y práctica para el día a día.
Concebidos como instrumentos vivos, el Protocolo y su Guía de aplicación serán revisados cada dos años para incorporar los aprendizajes acumulados y adaptarse a las necesidades que vayan surgiendo, garantizando así su utilidad a lo largo del tiempo.
