Trabajar en tiempos de COVID19: buenas prácticas de intervención psicosocial en centros sanitarios

Esta guía se enmarca en el proyecto “PSI-COVID: actuación preventiva frente a los riesgos psicosociales derivados de la crisis de la COVID-19 en el ámbito sanitario”, desarrollado por un equipo de trabajo multidisciplinar del Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo.

En él se han analizado, entre otras cuestiones, los factores psicosociales que con más intensidad han afectado al personal del ámbito sanitario durante la pandemia y los efectos sobre la salud que han experimentado o pueden esperarse como consecuencia de la exposición.

El documento presenta un análisis de la situación del personal que está desarrollando su actividad profesional en los centros sanitarios durante la pandemia por COVID-19. Además, ofrece recomendaciones de buenas prácticas de intervención psicosocial y proporciona recursos para la acción que facilitan la implementación de esas buenas prácticas. Su objetivo es orientar a las gerencias, direcciones, mandos intermedios y servicios de prevención sobre las acciones preventivas que se podrían realizar para proteger la salud psicosocial de los trabajadores y trabajadoras de sus centros sanitarios a lo largo de las diferentes etapas de la crisis.

El contenido de la guía se ha estructurado en torno a cuatro apartados:

1. Diagnóstico de situación y necesidades detectadas: contiene el abordaje metodológico del diagnóstico realizado, sobre el que se fundamenta el enfoque de las intervenciones propuestas en la guía.

2. Comprender para actuar: el impacto de la crisis sobre el personal del ámbito sanitario: presenta parte de los resultados del diagnóstico realizado con el fin de evidenciar la necesidad y urgencia de proteger la salud del personal del dicho ámbito.

3. Buenas prácticas: recoge recomendaciones preventivas de intervención psicosocial de carácter general para los centros sanitarios durante la crisis por COVID-19, derivadas del diagnóstico resultante del proyecto “PSI-COVID”.

4. Recursos para la acción: presenta instrumentos prácticos que facilitan la aplicación de las recomendaciones y acciones preventivas propuestas en la guía. Se encuentran enlazados en las acciones preventivas correspondientes para facilitar su utilización y requieren ser adaptados a las particularidades de los centros para optimizar su utilidad.

Abstract

This guide is part of the project "PSI-COVID: preventive action against psychosocial risks derived from the COVID-19 crisis in the health care setting", developed by a multidisciplinary work team of the National Institute of Occupational Safety and Health (Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo).

It has analyzed, among other issues, the psychosocial factors that have most intensely affected healthcare personnel during the pandemic and the health effects that have been experienced or can be expected as a result of exposure.

The document presents an analysis of the situation of personnel working in healthcare facilities during the COVID-19 pandemic. In addition, it offers recommendations for good psychosocial intervention practices and provides resources for action to facilitate the implementation of these good practices. Its objective is to provide guidance to management, directors, middle management and prevention services on preventive actions that could be taken to protect the psychosocial health of workers in their healthcare facilities throughout the different stages of the crisis.

The contents of the guide are structured around four sections:

  1. Diagnosis of the situation and needs detected: contains the methodological approach to the diagnosis carried out, on which the focus of the interventions proposed in the guide is based.
  2. Understanding in order to act: the impact of the crisis on healthcare personnel: this section presents part of the results of the diagnosis carried out in order to highlight the need and urgency of protecting the health of healthcare personnel.
  3. Good practices: includes preventive recommendations for general psychosocial intervention for healthcare centers during the COVID-19 crisis, derived from the diagnosis resulting from the "PSI-COVID" project.
  4. Resources for action: presents practical tools cuthat facilitate the implementation of the recommendations and preventive actions proposed in the guide. They are linked to the corresponding preventive actions to facilitate their use and need to be adapted to the particularities of the centers to optimize their usefulness.
Imagen de mujer sanitaria